Политика конфиденциальности касс Дримкас и сервисов Дримкас

Пользуясь кассами Дримкас и сервисами Дримкас, вы доверяете свои данные ООО «Дримкас» (далее — Дримкас). Чтобы узнать, какие сведения Дримкас собирает и как их использует, внимательно изучите политику конфиденциальности.

Что такое политика конфиденциальности

С помощью политики конфиденциальности компания Дримкас объясняет:

• какие данные собирает и зачем;
• как использует собранные данные;
• в каких случаях предоставляет данные третьим лицам;
• как защищает информацию.

Термины и определения

Касса Дримкас — касса производства компании Дримкас..

Пользователь — владелец кассы, юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель.

Конфигурация кассы — совокупность данных о состоянии кассового аппарата: сетевые настройки, пользовательские настройки, касающиеся функций и режимов работы кассы, список подключенных к кассе устройств, данные профилей пользователей, работающих на кассе, и иные сведения которые могут быть получены с кассового аппарата.

Журнал работы кассы — технические логи о взаимодействии модулей кассы друг с другом, записи об ошибках.

Сервисы Дримкас — элементы сетевой инфраструктуры компании Дримкас, созданные для обеспечения работы продуктов компании Дримкас.

Кабинет Дримкас — один из сервисов Дримкас. Cервис для аналитики продаж и управления кассами Дримкас. Располагается по адресу: https://kabinet.dreamkas.ru/.

К чему применяется политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности применяется к кассам Дримкас, пользователям касс Дримкас и сервисам Дримкас, с которыми взаимодействуют кассы Дримкас.

Какую информацию собирает Дримкас

Для того, чтобы понимать конфигурацию оборудования, оказывать своевременную поддержку пользователям и улучшать функционал касс, Дримкас собирает сведения об устройстве:

• Данные о конфигурации кассы.
• Сведения журналов работы кассы.

Для того, чтобы обеспечить корректную работу касс Дримкас с сервисами Дримкас: передавать данные по правильному формату и обеспечивать гарантированную доставку данных между сервисами Дримкас и кассой Дримкас, Дримкас собирает данные, которыми касса обменивается с сервисами Дримкас.

Для того, чтобы обеспечить сервисную поддержку, информирование клиентов и партнеров сервисы Дримкас собирают данные:

• фамилии, имени, отчества;
• места пребывания (город, область);
• номерах телефонов;
• адресах электронной почты (E-mail).

Как Дримкас использует собранные данные

Улучшение наших продуктов

Благодаря полученным данным Дримкас поддерживает, защищает, развивает кассы Дримкас и сервисы, с которыми они взаимодействуют, создает новый функционал и обеспечивает безопасность данных и пользователей.

Заказ пользователем услуг

В наших сервисах мы можем давать нашим пользователям возможность обращаться за получением услуг в Дримкас или сторонние организации. Для предоставления услуг и составления регулирующих документов может потребоваться информация от пользователей, которая будет содержать их персональные данные. Например заказ торгового эквайринга требует предоставления персональных данных руководителя этой организации.

Другие цели

При необходимости использовать ваши данные для целей, не упомянутых в настоящей политике конфиденциальности, Дримкас обязуется запрашивать предварительное согласие на это.

Информация, которую Дримкас предоставляет третьим лицам

Дримкас не раскрывает персональную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Дримкас. Исключение составляют случаи, если Дримкас добросовестно полагает, что получить, использовать, сохранить или раскрыть такую информацию необходимо с целью:

• выполнить требования законодательства, судебное решение или исполнить в принудительном порядке запросом государственного учреждения;
• принудительно исполнить Пользовательское соглашение или расследовать его возможные нарушения;
• выявить, пресечь или иным образом воспрепятствовать мошенничеству, а также устранить технические неполадки или проблемы с безопасностью;
• защитить права, собственность или безопасность Дримкас, пользователей касс Дримкас и сервисов Дримкас или общества в целом, как это требуется и допускается законодательством;
• обеспечить пользователя, с его согласия, получением услуг от сторонних организаций.

Дримкас может предоставлять обезличенные данные партнерам для проведения исследований и создания на их базе сервисов.

Получение, хранение и обработка персональных данных

Пользователь, оставляя персональные данные на кассах Дримкас и в сервисах Дримкас:

• подтверждает, что все указанные данные принадлежат конкретно ему;
• подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитана Политика конфиденциальности, текст и условия обработки персональных данных ему понятны;
• выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений;
• дает согласие на отправку информационных сообщений на мобильный телефон и электронную почту Пользователя.
• дает согласие на хранение и обработку данных сроком не менее 3 лет после прекращения использования касс Дримкас и сервисов Дримкас, но не более срока установленного действующим законодательством.

Как Дримкас взаимодействует со своими пользователями

Дримкас делает рассылки по электронной почте и уведомления внутри своих продуктов и сервисов, чтобы информировать пользователей, получать обратную связь, делиться опытом использования.

Защита информации

Дримкас делает все возможное для того, чтобы обезопасить кассы Дримкас, сервисы Дримкас и пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, Дримкас делает следующее:

Активно использует SSL-шифрование каналов взаимодействия касс Дримкас с сервисами Дримкас (например, Кабинет Дримкас).

Постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.

Ограничивает сотрудникам Дримкас, доступ к персональным данным пользователей, а также накладывает на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции.

Обратная связь

Предложения и вопросы, связанные с Политикой Конфиденциальности направляйте по адресу: 197136, г. Санкт-Петербург, Чкаловский пр., д. 50, Лит. А, 4 этаж, ООО «Дримкас».